“真是太感谢农行的及时帮助！要不是你们主动上门提供无还本续贷服务，我这厂子可能真就撑不过这个坎了。”近日，某小型建材企业负责人孙先生握着农业银行五莲街头支行客户经理的手激动地说。这份感激源于不久前企业面临的一场资金危机—一笔短期贷款即将到期，而受市场环境影响，公司货款回款周期被大幅拉长，现金流紧张到连日常周转都成问题，更别提偿还贷款本金。正当孙先生为资金链断裂的风险焦头烂额时，农业银行的主动服务为他带来了转机。
事情的转折发生在农业银行五莲街头支行的一次例行贷后回访中。客户经理在通过大数据监测企业经营数据时，敏锐察觉到孙先生的企业可能存在还款压力，随即按照网格化走访机制主动上门。“我们不仅看财务报表上的数字，更要走进车间、了解真实经营情况。”工作人员在与孙先生深入沟通后发现，企业的困难并非经营不善，而是受下游客户回款延迟影响的暂时性流动性紧张，且订单量稳定、发展前景良好。这一判断让客户经理当即决定启动应急响应机制，第一时间向网点负责人井建涛汇报情况，支行迅速成立专项服务小组，一场针对企业的“精准纾困”行动就此展开。
“无还本续贷不是简单的‘延期还款’，而是要真正帮企业解决实际难题。”井建涛带领团队与孙先生一起仔细核对财务报表、梳理订单合同，结合企业货款回笼周期，量身定制了一套“一户一策”的续贷方案：在无需企业垫付本金的前提下，将原到期贷款期限延长12个月，并根据其业务淡旺季特点，重新设计了“前低后高”的阶梯式还款计划，让企业还款节奏与现金流回笼周期精准匹配。为了让政策红利快速落地，支行同步开启“绿色通道”，不到一天时间就完成续贷手续。
“他们不仅没抽贷、断贷，反而主动帮我们优化还款计划、降低成本，这让我们彻底没了后顾之忧！”孙先生的企业在农行的支持下，不仅顺利渡过难关，还凭借缓解的资金压力接下了新订单，生产车间重新恢复了往日的忙碌。而孙先生的经历并非个例，作为落实中央稳经济大盘决策部署的具体行动，农业银行五莲县支行通过大数据监测、网格化走访等方式，变“被动等客”为“主动寻客”，提前识别有困难但发展前景良好的客户，2025年以来已累计办理无还本续贷业务400笔，金额达13714.2万元，平均为每户企业节省转贷成本超万元，有效缓解了小微企业的流动性压力。
“金融活水要真正滋养实体经济，就得精准滴灌到最需要的地方。”农行五莲县支行有关负责人表示，未来农业银行五莲县支行将继续以无还本续贷、产业链金融等特色产品为抓手，用更主动的服务、更灵活的政策、更高效的响应，做小微企业“敢贷、愿贷、能贷”的坚强后盾，让更多市场主体在金融活水的滋养下稳健发展。
（通讯员 厉戈）
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